AI-loven, som tredde i kraft 2. august 2024, er klar til å revolusjonere det regulatoriske landskapet for AI-teknologier. Denne banebrytende lovgivningen har betydelige konsekvenser for HR- og rekruttering, og dens innvirkning er satt til å omforme måten vi nærmer oss ansettelse og gir klare fordeler til kandidater. EU AI-ACT er verdens første omfattende regulering av kunstig intelligens.
Endelig-Mandag er Norges fremste rekrutteringsselskap som bruker AI i alle våre prosesser og har allerede implementert EU AI-Act for rekruttering. Vi mener at fordelene EU AI-Act gir kandidater er betydelige og skaper en helt ny måte å best mulig ivareta våre kandidater.
En ny æra av samsvar og transparens
AI-loven kategoriserer AI-systemer basert på deres risikonivåer, med høyrisikosystemer, som de som brukes i rekruttering, konfrontert med strenge krav. Rekrutterings-spesialister må nå sørge for at disse AI-verktøyene gjennomgår grundige samsvarsvurderinger før distribusjon. Dette betyr mer enn bare å krysse av for bokser; det handler om å skape systemer som er transparente, rettferdige og justert til etiske standarder.
Transparens og forklarbarhet:
En av kjerneprinsippene i AI-loven er å sikre at AI-drevne beslutningsprosesser er transparente. For oss betyr dette å gi klare, forståelige forklaringer til kandidater om hvordan AI-verktøy vurderer CV-er, gjennomfører intervjuer og deler data med kandidat. Denne transparensen bygger tillit og forbedrer kandidatens opplevelse, noe som er avgjørende i dagens konkurransepregede arbeidsmarked.
Menneskelig tilsyn og ansvarlighet:
AI-loven pålegger menneskelig tilsyn for høyrisiko AI-systemer. Dette betyr at mens AI kan bistå i screening og evaluering av kandidater, bør endelige ansettelsesbeslutninger involvere menneskelig vurdering. Denne hybride tilnærmingen bidrar til å forhindre skjevheter og sikrer en mer helhetlig vurdering av kandidater.
Muligheter for forbedret effektivitet
Til tross for samsvarsutfordringene åpner AI-loven betydelige muligheter for HR og rekruttering:
- Økt effektivitet: Riktig regulerte AI-systemer kan effektivisere rekrutteringsprosesser, spare tid og ressurser. Automatiserte CV-screening og innledende intervjuer gjør at vi som jobber med AI i rekruttering har fokuset på det aller viktigste i en prosess, nemlig mennesket bak CV og all data. Slik økes effektiviteten både for kandidat og rekruttere.
- Forbedret kandidat opplevelse: Transparente AI-systemer forbedrer kandidatens opplevelse. Klar kommunikasjon om AI’s rolle i ansettelsesprosessen og forsikringen om menneskelig involvering i endelige beslutninger kan bygge tillit, og gjør rekrutteringsprosessen mer attraktiv for kandidater.
- Datadrevne innsikter: AI-systemer gir verdifulle innsikter i rekrutteringstrender, kandidat-adferd og prosess-virksomhet. Disse datadrevne innsiktene kan hjelpe kandidat, rekrutterere og kunder med å optimalisere sine strategier og ta informerte beslutninger på helt konkret data.
Utfordringer og etiske hensyn
Implementering av AI-lovens krav er ikke uten utfordringer. Å sikre samsvar innebærer betydelige kostnader knyttet til system-modifikasjoner, samsvarsvurderinger og kontinuerlig overvåking. Videre trenger rekrutteringsselskap opplæring for å administrere disse AI-systemene effektivt og forstå det regulatoriske landskapet.
Etiske hensyn:
Å balansere fordelene ved AI med etiske hensyn er avgjørende. Rekrutteringsselskap må sørge for at AI-systemer ikke opprettholder skjevheter eller urettferdige praksiser. Fremme mangfold og inkludering gjennom rettferdige AI-applikasjoner vil være viktig for å bygge et sterkt brand.
Hvordan vil EU AI-Act gi fordeler til kandidat hos Endelig-Mandag ?
Forbedret forståelse av ansettelsesprosessen:
Kandidater får en klarere forståelse av hvordan AI-verktøy brukes i rekrutteringsprosessen og hvordan beslutninger blir tatt. Denne transparensen kan hjelpe kandidater å forberede seg til intervjuer. Våre kandidater som møter våre kunder er bedre forberedt, og har en stor fordel i et slikt møte. Du vet hvorfor du matcher til kunden fordi du sitter med konkrete data.
Redusert skjevhet og diskriminering:
AI-lovens fokus på rettferdighet og ikke-diskriminering tar sikte på å redusere skjevheter i ansettelsesbeslutninger. Ved å sikre at AI-systemer trenes på ufordelte data og overvåkes regelmessig for potensielle skjevheter, kan kandidater ha større tillit til at de vurderes rettferdig. Alle våre kandidater får all data vi har hentet inn på kandidat, alt deles med kandidaten. Alltid og uansett.
Økt ansvarlighet:
Kravet om menneskelig tilsyn og ansvarlighet i høyrisiko AI-systemer betyr at kandidater har full oversikt. Du får se egne data slik at du raskt kan avgjøre om du mener du har blitt behandlet urettferdig av et AI-drevet system. Dette kan bidra til å forhindre diskriminerende praksis og sikre at kandidater behandles med respekt. Vi har mer tid å være menneskelig fordi vi bruker AI i våre prosesser.
En rekrutteringsprosess er helt avhengig av mennesker, men at det nå er regulert gjennom EU-AI lov at det er menneskene i prosessen (les kandidat) som tar beslutningen, gjør prosessen mer oversiktlig og trygg for kandidaten.
Forbedret kandidat opplevelse:
Transparente og etiske AI-systemer forbedrer kandidatens opplevelse. Ved å gi klar informasjon om ansettelsesprosessen, dele all data, la kandidat få innsyn i hele prosessen og sikre at kandidater behandles rettferdig betyr at det å jobbe kandidatstyrt får en helt ny mening. Det er du som kandidat som sitter i førersetet i og under prosessen. Vi har en snittscore fra kandidater på prosessen som er meget solide: 9.1 av 10 mulige poeng * Test tatt i perioden April – Juni 2024 på 85 kandidater
Samlet sett vil AI-loven bidra til å skape en mer rettferdig, åpen, trygg, transparent og effektiv ansettelsesprosess for kandidater.
Ønsker du å lese mer om EU AI-Act, Last ned vår whitepaper her.